Информация о доставке

Условия доставки

Интернет-магазин «Кедровая лавка «Олеся» осуществляет доставку заказов по территории Приднестровской Молдавской Республики.

Для доставки заказов используются:

• курьерская служба «Экспресс-Почта ПМР»;

• ГУП «Почта Приднестровья».

Официальный сайт «Экспресс-Почты»
Официальный сайт ГУП «Почта Приднестровья»

1. Оформление заказа и согласование доставки
После оформления заказа на сайте с покупателем связывается оператор Интернет-магазина «Кедровая лавка «Олеся»» для подтверждения заказа и согласования способа его получения.
При оформлении заказа покупателю необходимо указать точный и актуальный номер телефона, а также действующий адрес электронной почты.
Для оперативной связи с покупателем использование Viber и WhatsApp приветствуется.

Оператор магазина может уточнить:

• состав и количество заказанных товаров;

• выбранный способ доставки или самовывоза;

• адрес доставки либо место получения;

• контактные данные покупателя;

• порядок оплаты;

• иные сведения, необходимые для надлежащего исполнения заказа.

Просим указывать только актуальные контактные данные, по которым оператор магазина сможет связаться с вами.

---

2. Доставка по ПМР

Стоимость доставки определяется в зависимости от веса заказа.

Вес заказа	Стоимость доставки
До 3 кг включительно	40 руб. ПМР
Свыше 3 кг до 6 кг включительно	55 руб. ПМР
Свыше 6 кг до 9 кг включительно	70 руб. ПМР
Свыше 9 кг до 12 кг включительно	95 руб. ПМР
Свыше 12 кг до 15 кг включительно	120 руб. ПМР
Свыше 15 кг до 20 кг включительно	150 руб. ПМР
Свыше 20 кг	150 руб. ПМР + 0,70 руб. за каждый кг сверх 20 кг

Указанная стоимость является стоимостью доставки, применяемой Интернет-магазином «Кедровая лавка «Олеся»».
Окончательный вес отправления и соответствующая стоимость доставки уточняются оператором магазина при подтверждении заказа.

---

3. Доставка через «Экспресс-Почту»
При выборе доставки через «Экспресс-Почту» заказ передаётся в службу доставки после подтверждения заказа и выполнения условий оплаты.

Оплата заказа

Стоимость заказанных товаров оплачивается в полном объёме предварительно.
Наложенный платеж Интернет-магазин «Кедровая лавка «Олеся»» не использует.
Оплата доставки
Стоимость доставки через «Экспресс-Почту» оплачивается покупателем отдельно от стоимости заказанных товаров при получении отправления, если иное не было согласовано с оператором магазина.
Таким образом:
стоимость товаров → 100% предоплата;
стоимость доставки → оплачивается отдельно при получении.
При получении отправления покупатель не оплачивает стоимость товаров повторно.

---

4. Доставка через ГУП «Почта Приднестровья»

При выборе доставки через ГУП «Почта Приднестровья» заказ отправляется после 100% предварительной оплаты стоимости заказа и доставки.
Покупатель до отправки оплачивает:
стоимость заказанных товаров + стоимость доставки.
Наложенный платеж при данном способе доставки не используется.
При получении отправления покупателю не требуется повторно оплачивать стоимость товаров или стоимость доставки, если указанные суммы были полностью оплачены при оформлении заказа.

---

5. Наложенный платёж

Интернет-магазин «Кедровая лавка «Олеся»» не осуществляет отправку заказов с наложенным платежом.
Все заказы, отправляемые посредством служб доставки, оформляются на условиях полной предварительной оплаты стоимости заказанных товаров.
Порядок оплаты доставки зависит от выбранного способа доставки:

• «Экспресс-Почта» — стоимость товаров оплачивается предварительно, стоимость доставки оплачивается отдельно при получении;

• ГУП «Почта Приднестровья» — стоимость товаров и доставки оплачивается полностью до отправки.

При получении отправления стоимость товаров повторно не оплачивается.

---

6. Самовывоз из магазина

При оформлении заказа покупатель может выбрать самовывоз из магазина Интернет-магазина «Кедровая лавка «Олеся».
При выборе самовывоза заказ резервируется на срок до 3 календарных дней без предварительной оплаты.
Оплата заказа производится при получении товара в магазине доступным способом оплаты.
После оформления заказа оператор Интернет-магазина «Кедровая лавка «Олеся» связывается с покупателем для подтверждения:

• состава заказа;

• наличия товара;

• срока резервирования;

• готовности заказа к выдаче.

Если покупатель не забирает заказ в течение установленного срока резервирования и не согласовал с оператором иной срок, резервирование заказа может быть прекращено.

---

7. Связь с оператором Интернет-магазина

После оформления заказа покупателю необходимо оставаться на связи по указанному при оформлении заказа номеру телефона.
Для связи с покупателем могут использоваться:

• телефон;

• электронная почта;

• Viber;

• WhatsApp.

Оператор Интернет-магазина «Кедровая лавка «Олеся» связывается с покупателем для подтверждения заказа, способа получения, оплаты и иных сведений, необходимых для его исполнения.
Если связаться с покупателем по предоставленным контактным данным невозможно, обработка или исполнение заказа может быть приостановлено до уточнения необходимых сведений.

---

8. Ответственность покупателя за контактные данные
При оформлении заказа покупатель обязан предоставить достоверные и актуальные сведения, необходимые для исполнения заказа.
В частности, необходимо указать:

• имя;

• актуальный номер телефона;

• действующий адрес электронной почты;

• иные сведения, необходимые для выбранного способа получения заказа.

Покупатель несёт ответственность за корректность предоставленных им данных в той мере, в какой это предусмотрено действующим законодательством.

---

9. Дистанционная покупка и права потребителя

Оформление заказа через Интернет-магазин «Кедровая лавка «Олеся» относится к дистанционному способу продажи товара в случаях, предусмотренных законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
До заключения договора продавец предоставляет покупателю предусмотренную законодательством информацию о продавце, товаре, цене, условиях приобретения, доставке и порядке оплаты.
Условия настоящего раздела применяются с учётом требований действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики и не ограничивают права потребителя, предоставленные ему законодательством.
В частности, дистанционный способ продажи товара регулируется ст. 22-2 Закона ПМР «О защите прав потребителей». Минюст ПМР также указывает в качестве основных нормативных актов, регулирующих дистанционную продажу, Гражданский кодекс ПМР, Закон ПМР «О защите прав потребителей» и Закон ПМР «О внутренней торговле».

---

10. Важная информация о доставке
Выбирая способ доставки, покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями соответствующего способа получения заказа.

Обратите внимание:

• Интернет-магазин «Кедровая лавка «Олеся»» не использует наложенный платеж;

• стоимость товаров при отправке службой доставки оплачивается в полном объёме до отправки;

• при доставке через «Экспресс-Почту» стоимость доставки оплачивается отдельно при получении;

• при доставке через ГУП «Почта Приднестровья» стоимость товаров и доставки оплачивается полностью до отправки;

• при самовывозе заказ резервируется до 3 календарных дней без предварительной оплаты;

после оформления любого заказа необходимо дождаться связи с оператором Интернет-магазина для подтверждения заказа и выбранного способа его получения.