breadcrumbs_revolution_theme

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональной информации пользователей интернет-магазина «Кедровая лавка «Олеся» (kedrolavka.com).

1.2. Обработка персональных данных осуществляется в строгом соответствии с Законом ПМР «О персональных данных» и Законом ПМР «О защите прав потребителей».

1.3. Оформляя заказ на сайте, регистрируя личный кабинет или направляя обращения через формы обратной связи, пользователь (субъект персональных данных) свободно, своей волей и в своём интересе дает согласие на обработку предоставленных персональных данных на условиях настоящей Политики.

2. Категории обрабатываемых данных

Интернет-магазин обрабатывает только те персональные данные, которые минимально необходимы для надлежащего оказания услуг и выполнения коммерческих обязательств:

·        Фамилия, имя покупателя (получателя заказа);

·        Контактный номер телефона;

·        Адрес электронной почты (E-mail);

·        Место доставки заказа (при выборе службы доставки «Экспресс-Почта ПМР» или «Почта ПМР»);

·        Технические сетевые идентификаторы (IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере), собираемые в автоматическом режиме для обеспечения корректной работы функционала веб-корзины.

3. Цели и принципы обработки данных

3.1. Персональные данные собираются и обрабатываются исключительно в целях:

·        Идентификации пользователя и оформления договора купли-продажи;

·        Доставки заказов через сеть пунктов самовывоза (г. Тирасполь, г. Бендеры) либо региональными логистическими службами;

·        Предоставления реквизитов для 100% безналичной предоплаты почтовых заказов;

·        Информирования о стадиях комплектации и отправки заказа посредством телефонных звонков или Email;

·        Клиентской поддержки и обработки обращений покупателей.

3.2. Обработка данных основывается на принципах законности, прозрачности, ограничения сроков обработки моментом достижения заявленных целей и запрета объединения баз данных, созданных для несовместимых целей.

4. Конфиденциальность и передача третьим лицам

4.1. Интернет-магазин обеспечивает строгий режим конфиденциальности персональных данных пользователей.

4.2. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением:

·        Привлечения официальных операторов почтовой связи и курьерских служб исключительно в объеме, требуемом для доставки заказа покупателю;

·        Случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.

5. Хранение, изменение и уничтожение данных

5.1. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

5.2. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

5.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных, а также потребовать их уточнения, блокирования или полного удаления из базы данных, направив соответствующее заявление по телефону службы поддержки +373 778 83 763 или через форму контактов на сайте.